[TODO: beschrijf hoe jullie de echtheid van stenen waarborgen en of er behandelde, verhitte of gekleurde stenen in het assortiment zitten (en hoe dat wordt vermeld).]

Bij onze stenen beschrijven we waar ze traditioneel mee in verband worden gebracht, bijvoorbeeld rust of bescherming. Dat zijn overleveringen uit verschillende culturen, geen wetenschappelijk bewezen of medische eigenschappen. Edelstenen zijn dan ook geen vervanging voor advies van een arts of therapeut.

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je aankoop te herroepen en daarna 14 dagen om deze terug te sturen. De directe retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij een beschadigd of verkeerd geleverd product. Bekijk de retourpagina voor de voorwaarden. Meer informatie vind je op onze retourpagina.

PostNL: op werkdagen vóór 15.00 uur besteld, streven naar verzending dezelfde dag. Bezorging doorgaans binnen 1–2 werkdagen na verzending. Nederland: brievenbus € 4,95 of pakket tot 20 kg € 6,95. Standaardverzending gratis vanaf € 75. Prijzen inclusief btw.

Wij verzenden ook naar België en Duitsland: € 8,95 per pakket tot 20 kg, inclusief btw. Standaardverzending is gratis vanaf € 75.

De meeste stenen kun je schoonmaken met een zachte, droge of licht vochtige doek. Let op: sommige stenen zijn gevoelig voor water, zoals seleniet en malachiet, en sommige kunnen in fel zonlicht verbleken, zoals amethist en rozenkwarts. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [TODO: e-mailadres], het liefst met een foto van de steen en de verpakking. Wij regelen binnen een redelijke termijn herstel of vervanging, of terugbetaling wanneer je daarop recht hebt. De noodzakelijke retourkosten zijn voor onze rekening.